カナダでは、州政府毎に公的医療保険を提供しています。どなたでもご加入いただけるというものではなく、加入条件を満たされている方のみご加入いただくことができます。留学生(ワーキングホリデーを含む)等は公的医療保険を取得できない州もあります。また、州保険では歯科診療、処方薬、リハビリ治療等は全額個人負担となりますが、留学生保険では条件付きでこれらの補償が含まれています。
一方で留学生保険は健康保険ではないため、健康であること・病院にかかる予定がないことが加入条件です。なお、過去に発生した病気やケガの治療費は留学生保険では補償の対象外となっており、加入後に発生した不測の病気や事故によるケガの治療費を補償対象としますが、補償対象となるかどうかは保険約款に準じます。
留学生保険(Tugo) と州の健康保険の同時加入は問題ありません。州の健康保険で補償されない部分に関して、留学生保険(Tugo) が保険約款に基づいて補完的に補償致します。